УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Отправляем ежедневно. Бесплатная доставка от 2 000 ₴. Трекинг — сразу после отправки.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА НП ОТДЕЛЕНИЕМ ОТ 2 000 ₴
Курьером — от 3 000 ₴. Укрпочта — всегда по тарифу.
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Новая Почта — отделение или постамат
- →Отправляем ежедневно до 16:00 (в будние дни).
- →После отправки присылаем номер ТТН в Telegram или на email.
- →Можно получить в любом отделении или постамате Украины.
- →Хранение на отделении — 7 дней бесплатно.
Новая Почта — курьер
- →Доставка до двери в удобное время.
- →Менеджер НП позвонит для согласования времени доставки.
- →Доступно в городах с курьерской службой НП.
Укрпочта
- →Доступна в любое отделение Укрпочты по Украине.
- →Подходит для населённых пунктов без НП.
- →Срок доставки зависит от региона.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
01
Оформление
Выбираешь товары, указываешь адрес и способ оплаты
02
Подтверждение
Мы проверяем наличие и отправляем подтверждение на email
03
Отправка
Упаковываем и сдаём в НП в тот же или следующий день
04
Получение
Получаешь ТТН, отслеживаешь и забираешь заказ
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Когда вы отправляете заказы?+
Заказы, оформленные до 14:00 в будний день, отправляем в тот же день. Позже или в выходные — на следующий рабочий день.
Как узнать номер ТТН?+
После отправки мы присылаем ТТН на вашу электронную почту и (если указано) в Telegram. Также ТТН есть в вашем личном кабинете в разделе «Мои заказы».
Можно ли изменить адрес после оформления?+
Да, если заказ ещё не отправлен. Напишите нам как можно скорее через страницу Контакты или в Telegram.
Что, если я не успею забрать посылку?+
Новая Почта хранит посылки 7 дней бесплатно. После окончания срока — по 12 ₴/день. Если посылка вернётся — мы свяжемся с вами для повторной отправки.
Есть ли международная доставка?+
Сейчас мы доставляем только по Украине. Следите за обновлениями — международная доставка в планах.